ОПЛАТА • ДОСТАВКА • ВОЗВРАТ

На сайте представлены авторские мастер-классы по вязанию в цифровом формате, а также готовые и вязаные на заказ изделия ручной работы.

Стоимость и характеристики указаны в публикации каждого товара/МК.

 

КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ

Выберите товар или МК и перейдите перейдите в корзину для оформления заказа.

Для индивидуального заказа до оплаты согласовываются модель, размер, цвет, стоимость и срок изготовления.

 

ОПЛАТА

Оплата производится онлайн через Robokassa. После успешной оплаты формируется чек самозанятого.

 

МАСТЕР-КЛАССЫ

После оплаты покупатель получает доступ к цифровому МК способом, указанным в его описании (файл/ссылка).

МК предназначен для личного использования. Перепродажа и распространение материалов запрещены.

Если файл не открывается, получен не тот материал или возникла другая техническая проблема — напишите мне, и я предоставлю корректный доступ.

 

ДОСТАВКА

Вязаные изделия отправляются через СДЭК, Яндекс Доставку, Ozon или другим согласованным способом.

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от города и тарифа и сообщается покупателю до отправки.

 

ВОЗВРАТ

От готового товара, приобретённого дистанционно, можно отказаться до его получения, а после получения — в сроки и на условиях, установленных законодательством РФ (в общем случае — в течение 7 дней при сохранении товарного вида и потребительских свойств).

Для изделия надлежащего качества, изготовленного специально для конкретного покупателя и имеющего индивидуально-определённые свойства, действуют ограничения возврата, предусмотренные законодательством РФ.

При обнаружении недостатка товара права покупателя сохраняются в полном объёме.

По цифровым МК возврат рассматривается с учётом момента предоставления доступа и фактического исполнения заказа. При технической ошибке или несоответствии оплаченного материала проблема устраняется либо применяется предусмотренное законом требование.

 

КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ

Напишите @alisalachugina или на alisazakaz7@gmail.com и укажите имя, дату и сумму оплаты, приобретённый товар/МК и причину обращения.

При необходимости возврата физического товара способ отправки согласовывается заранее.

При наличии оснований деньги возвращаются в предусмотренный законом срок. Для дистанционной продажи в случаях, установленных законом, — не позднее 10 дней со дня предъявления требования.

Комиссия Robokassa/банка не удерживается из возвращаемой покупателю суммы.

 

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Данные покупателя используются только для оформления и исполнения заказа, оплаты, связи и доставки в соответствии с законодательством РФ.

Политика обработки персональных данных: [ссылка]

Публичная оферта: [ссылка]

 

РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Самозанятая / плательщик НПД

Лачугина Алиса Сергеевна

ИНН: 505021377709

 

Telegram: @alisalachugina

E-mail: alisazakaz7@gmail.com

 

Оформляя и оплачивая заказ, покупатель подтверждает ознакомление с условиями продажи, оплаты, доставки и возврата.

Как связаться со мной для заказа:

What’s App

Инстаграм