ОПЛАТА • ДОСТАВКА • ВОЗВРАТ
На сайте представлены авторские мастер-классы по вязанию в цифровом формате, а также готовые и вязаные на заказ изделия ручной работы.
Стоимость и характеристики указаны в публикации каждого товара/МК.
КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ
Выберите товар или МК и перейдите перейдите в корзину для оформления заказа.
Для индивидуального заказа до оплаты согласовываются модель, размер, цвет, стоимость и срок изготовления.
ОПЛАТА
Оплата производится онлайн через Robokassa. После успешной оплаты формируется чек самозанятого.
МАСТЕР-КЛАССЫ
После оплаты покупатель получает доступ к цифровому МК способом, указанным в его описании (файл/ссылка).
МК предназначен для личного использования. Перепродажа и распространение материалов запрещены.
Если файл не открывается, получен не тот материал или возникла другая техническая проблема — напишите мне, и я предоставлю корректный доступ.
ДОСТАВКА
Вязаные изделия отправляются через СДЭК, Яндекс Доставку, Ozon или другим согласованным способом.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от города и тарифа и сообщается покупателю до отправки.
ВОЗВРАТ
От готового товара, приобретённого дистанционно, можно отказаться до его получения, а после получения — в сроки и на условиях, установленных законодательством РФ (в общем случае — в течение 7 дней при сохранении товарного вида и потребительских свойств).
Для изделия надлежащего качества, изготовленного специально для конкретного покупателя и имеющего индивидуально-определённые свойства, действуют ограничения возврата, предусмотренные законодательством РФ.
При обнаружении недостатка товара права покупателя сохраняются в полном объёме.
По цифровым МК возврат рассматривается с учётом момента предоставления доступа и фактического исполнения заказа. При технической ошибке или несоответствии оплаченного материала проблема устраняется либо применяется предусмотренное законом требование.
КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ
Напишите @alisalachugina или на alisazakaz7@gmail.com и укажите имя, дату и сумму оплаты, приобретённый товар/МК и причину обращения.
При необходимости возврата физического товара способ отправки согласовывается заранее.
При наличии оснований деньги возвращаются в предусмотренный законом срок. Для дистанционной продажи в случаях, установленных законом, — не позднее 10 дней со дня предъявления требования.
Комиссия Robokassa/банка не удерживается из возвращаемой покупателю суммы.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Данные покупателя используются только для оформления и исполнения заказа, оплаты, связи и доставки в соответствии с законодательством РФ.
Политика обработки персональных данных: [ссылка]
Публичная оферта: [ссылка]
РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Самозанятая / плательщик НПД
Лачугина Алиса Сергеевна
ИНН: 505021377709
Telegram: @alisalachugina
E-mail: alisazakaz7@gmail.com
Оформляя и оплачивая заказ, покупатель подтверждает ознакомление с условиями продажи, оплаты, доставки и возврата.
Как связаться со мной для заказа:
What’s App
Инстаграм